一提到“形象大使”的称号，人们往往联想到的是名人或是外形出众的俊男靓女。但在东新街道，一名普通的社区居民成为了“迎东亚运动会 建设美丽天津”—2013都市文明礼仪形象大使。她就是东新街道倚虹西里社区居民苗英。
记者见到苗英时，她正在给社区居民进行礼仪知识授课，这位气质有佳、举止优雅、声音甜美的阿姨正在将自己所掌握的文明礼仪知识悉数传授给大家，并以亲身示范的方式引导大家提高居民日常生活中的文明素质。苗英告诉记者，她相信通过文明礼仪的传授，能够很大程度上提升居民的文明理念，督促一些居民改掉某些不文明行为。
说起礼仪形象大使的评选，苗英可是做了精心的准备。她告诉记者，评选分为初选、复赛和决赛。每一轮比赛，她都做了充分的准备。为了能在礼仪常识知识问答环节取得良好成绩，苗英翻阅了大量的相关书籍，充实自己的知识面，并且精心学习了新的舞蹈，以便在才艺表演环节展示自己。在文明礼仪主题演讲环节，苗英以“奉献他人 快乐自己”为题，进行了精彩演讲。苗英至今还记得她在稿子中写的最后一句话：“让我们的舞蹈更美，生活更美，让我们的天津更美。”苗英告诉记者，近期她还会参加志愿者服务活动，走进社区进行文明礼仪宣讲、示范。
对于苗英身边的邻居来说，苗英当选文明礼仪形象大使是实至名归的。倚虹西里社区居委会主任杜瑞瑞告诉记者：“苗英在倚虹西里社区的影响力来自于她对舞蹈艺术的执着追求，更来自于她对别人的热情和对社区事务的参与。”社区很多舞蹈爱好者都是她的追随者，每天跟她在一起都是开心的。舞蹈传递出了快乐，传递出了优雅，也传递出了文明，有队员说，每次舞蹈训练结束了以后，身心仿佛受到了一次洗礼，顿时感到天空是蓝的，空气是甜的，见到的每个人也是可爱的，身心愉悦了。现在社区里的矛盾纠纷变少了，和谐文明的气氛变得越来越浓郁。因此，在此次都市文明礼仪大使评选的复赛网络投票阶段，几乎所有认识了解苗英的倚虹西里社区居民都参加了网络投票。在大家的热情参与下，苗英的网络投票票数是中老年组中票数最高的。
