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厦深铁路开通在即 70余名“动姐”培训礼仪

信息来源:uoeoo.com   时间: 2013-12-06  浏览次数:354

    来自哈尔滨的姑娘修雪,从一所航空服务学校毕业后就来到了南昌铁路局,在普速列车厦龙京线上跑了3个月后,迎来了新的机遇。

    厦深铁路开通在即,11月初,南昌铁路局福州客运段开始从温福、福厦、向莆、龙厦线动车和普速线路班组中挑选有乘务工作经验的乘务员。“想给自己一次锻炼的机会。”就是这样一个念头,让刚满20岁的修雪报名当动姐。

    昨日上午,当阳光照耀在福州客运段职工教育培训基地的操场上,70多名与修雪一样应征“动姐”的姑娘们已经开始了一天的礼仪培训。

    头顶书,嘴咬筷子,鞠躬要45度……在指导老师的教导下,姑娘们学得特别卖力。“想到月底要上车了,心里格外兴奋。”修雪说,上大学时礼仪课每周都得上,现在上起课来应对自如,自己最担心的就是对动车还不够熟悉。
    实际上,要成为一名动姐并不容易。福州客运段职教科的王云洲告诉记者,像厦深这样新开的线路,动车乘务员都要从原来的乘务员中选拔,“身高、相貌、业务水平”,这些都是准入条件。为迎接厦深线动车的开通运行,福州客运段从11月初就开始了人员选拔工作。

    准入条件达到了,还得经过多项培训,理论业务、服务技能、礼仪和实作培训,这些环节缺一不可。这群姑娘从11月20日开始培训,培训还得持续到厦深铁路开通。“目前准备进入实作培训阶段。”王云洲说,进入实作培训后,将增加动姐对动车的熟悉度,了解车厢的设备等。

    厦深铁路的开通值得我们期待,同时,我们也期待着动姐,这道动车上的靓丽风景,能够给乘客带来清新的视觉感受和温馨服务。

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