为迎接即将到来的10周岁生日,展现招行员工良好的风貌与优质的服务,2月24日,招商银行(600036)南宁分行举办“招礼天下,桂在有您”行庆杯服务礼仪大赛。近百名招商银行客户代表应邀在现场观看比赛,共同分享多年来与招商银行之间的难忘故事。比赛在手机端进行了在线直播,受到了社会各界的关注与好评。
招商银行南宁分行行长刘飞舟在致辞中表示,希望以本次服务礼仪大赛为契机,强化员工服务意识,规范礼仪标准,力争升华客户体验,为客户创造更多的惊喜和感动。
“人无礼则不立、事无礼则不成”,本次服务礼仪大赛围绕招行服务文化主题层层展开,20多支参赛队伍、近300名员工通过展示职业仪态、演绎服务礼仪情景,展示招行人阳光、活力、健康、向上的精神风貌,体现招行人礼敬八桂的风采,获得了到场客户与在线观看者们的一致好评。
未来,招商银行南宁分行将始终把客户体验作为前行的北斗星,通过一点一滴的努力,用更加全面、专业、细致的服务回馈长期以来关注、支持和信任招行的广大客户朋友们,从“满意服务”升级为“感动服务”, 让客户全方位感受到招行服务升级迸发出的新活力,打造“最佳客户体验银行”。
