礼仪培训
礼仪培训
中国江西网/萍乡头条客户端讯 曾佑慈、崔建萍报道：为更好的推动医院管理层干部及医务人员职场礼仪规范化，科学化建设，加强医院干职工服务意识，提升医院整体形象，为患者提供高质量医疗服务，改善患者就医体验，打造出一支更具有特色，彰显医德形象的医疗队伍，6月13至14日，上栗县桐木镇中心卫生院特邀ACI国际注册高级礼仪培训师周东喜教授在医院四楼大会议室为全院干职工进行为期两天的礼仪培训。
培训以游戏导入讲座主题“外塑形象，内强素质，全面提升----医务人员服务礼仪”，通过“礼仪学习+现场互动”的形式，大量翔实生动的事例和通俗易懂的富有感染力的语言、标准的动作，着重围绕政务礼仪概述，形象礼仪、日常通用礼仪、内部沟通礼仪和医疗服务礼仪等进行讲述，重点以开启服务意识、打造窗口亲和力服务形象、医护日常沟通技巧等方面进行详细的讲解，并进行情景实操训练、案例分析和现场互动交流。
