1、一个人的情商高低,看他的微信聊天就知道了
周末和朋友小聚,说好了大家都不玩手机,可是朋友阿华的手机平均30秒内亮一次,怕是公司同事的紧急事情,无奈他点开了微信,看到一同事连续发了5条长语音。
听了第一条之后,朋友的脸色就不对了,直接给对方发了一条消息:不方便语音,有事情言简意赅的说吧。
问朋友是不是有急事,阿华放下手机说:“谁知道呢,一条60秒的语音都讲不清楚一件事,连续发这么多条也没讲清重点,这样的同事真想拉黑。”
关于微信拉黑,网上曾有一个投票,你最讨厌的微信聊天行为是哪些?
排名前三的是:
嗯哦,呵呵;
超长的60秒语音轰炸;
不经过同意的视频连线。
而阿华的同事正好犯的就是第二条大忌。不管是生活还是工作中,微信已经成为我们不可或缺的社交软件,那么随之而来的微信社交礼仪也是大家需要学习的。
一个字,一段语音,一个表情,都能看出一个人的情商和社交能力。
就今天我们来聊聊在职场上的微信社交礼仪。
2、少用“嗯”“哦”,微信回复别敷衍
前段时间,接二连三的发生了几起因为微信沟通不当导致员工被开除。
领导在群里发了一条消息,女员工随手回复了一个“嗯”,第二天就被领导约谈,指责员工态度敷衍。
某酒吧品牌部长在工作群里发通知,员工回复ok手势,直接被告知开除,领导表示:“收到消息回复收到,这点规矩不懂吗?”
网友们直呼做员工太难了,领导挑刺怎么回复都是错。
在和领导沟通的时候,我们一定要记住态度端正,用正规的语句回复领导的问题,文字是没有感情的,给领导回复嗯,就像是别人回复你“哦”一样,这表示不想交谈聊天终止。
在微信上如何正确回复领导的消息,我们要分情况讨论。
(1)通知类消息:紧跟同事的回复格式,比如:收到;好的已查收。
(2)工作汇报类消息:比如领导问你今天工作完成的怎么样,你不能简单的回复说还不错。在
向领导汇报工作进展时要注意语句简洁明了,讲重点,把结论说在前面。例:今天的工作完成了百分之九十,在xx上还需要优化,关于xx的进展已经在后续沟通。
要把已完成和未完成的进度做简单的描述,让领导知道还有哪里可以改进的地方。
3、答应我,能打字解决就别发语音
有人觉得发语音能节省时间更快速的沟通,但是他们丝毫没有为对方考虑,别人是否方便听语音,你的语速表达是否能让对方听清楚。
有一次在外地参加会议,一同事发来一条60秒的长语音,顿时整个人都不好了。
听吧,大家都在开会,领导还在上面讲,点开影响不好,不听吧,又怕同事有急事。突然想起来有语音转化功能,可是一转化我就像在看阅读理解一样,根本不知道说了啥。
职场沟通中,特别是有重要事情,我们一定要打字有条理的表达清楚。实在要发语音我们也要注意这几点:
(1)发语音的时候一定要先问别人是否方便。
(2)言简意赅讲重点。
(3)切勿连续长语音轰炸。
4、现代人微信聊天基本礼仪,望周知!
除了以上重要的两点,我们在微信聊天的时候也要注意小细节
(1)最好不要问“在吗”,请直接说事。不然会然对方有种你找我准没好事的恐惧感,而且如果没有意外,往后的几十年我都是在的。
(2)发表见解时,注意自己的水准,并且要顾全大局,否则,宁可适当保持沉默。
(3)发语音视频前先征求对方同意再发。一句“你现在方便听语音/视频吗?”显得自己对对方尊重很多。如真有急事,请直接电话。
(4)少用语气词“呵呵”,毕竟每个人的读法和理解真的都不一样。有的人认为是开心,有的人认为是冷笑,嘲讽。
职场上,真正有情商的人会注意到每一个小细节,做事情让人舒服,即使是发一条微信消息也会考虑别人。而那些不顾及他人情绪和感受的人,人只会让人分分钟想拉黑。
人在职场,学会正确的微信沟通礼仪很重要,一个人的情商高低,通过微信聊天也就略知一二了。
你还知道哪些微信聊天礼仪呢?