为什么有的人明明没有你努力
?却比你受欢迎
为什么有的人明明能力不如你
?可他就是更受领导的喜欢
因为礼仪
一个人的行为举止彰显着这个人的品德
礼仪?创造属于你自己的“人缘”
那么问题来了
什么是礼仪
礼仪的核心就是尊重
首先要尊重自己
其次尊重自己的职业
第三尊重自己的公司
最后尊重他人
学会接受对方 重视对方和赞美对方
不要轻易让别人难堪
欣赏别人的同时也是在欣赏自己
接下来让我们看一下
在职场中该注意的礼仪小知识
自我介绍
在自我介绍的时候要包括
打招呼 主动握手
报出自己的名字和工作
那么握手中的礼仪
你是否了解呢
握手礼仪可不是你随便一握那么简单
教给大家一个小口诀
尊者先伸手 大方对虎口
眼睛看对方 微笑加问候
力度六七分 三五秒就够
在商务场合 握手要握全手
在社交场合 握手只握手指部分即可
介绍完自己
再来看看如何介绍他人
先为女性介绍男性
先为长者介绍年轻者
先为职位高者介绍职位低者
先为主人介绍客人
先为早到者介绍晚到者
小贴士
介绍时不可单指指人
应手指微微并拢掌心朝上45度
这就是我们常说的“礼仪手”
被介绍者应面向对方
介绍完毕后与对方握手问候
避免对某个人特别是女性过分的赞扬
如何称呼别人也是要特别注意的一项
记住一个人的名字是对他人最基本的尊重
常见的称呼方式有
一般性称呼 姓名称呼 职务头衔称呼和职业称呼
如“张小姐”“李女士”“陈总”“王先生”
而除了你的言行举止之外
如何与人沟通更是重中之重
我们把它分为四大点
1
走出舒适区
不要把沟通能力不好甩锅给“性格内向”
你要敢于向前走
靠勇气和教养
使自己成为一个不被讨厌的人
学会以沟通目标为重点
而不是沉浸在自己的情绪当中
2
准确的表达
注意结论先行 尤其是在汇报工作时?
将你的结论展示给领导看
而不是捧着数据让领导自己去做选择题
提高用词准确性
多用描述性的语言
使你说的话更加具有说服力
3
善用赞美
赞美是沟通的润滑剂
每个人都喜欢被赞美
学着去赞美别人的同时其实就是在赞美你自己
4
建立信任
善于去解读别人的情绪变化
不要将自己关在你自己的空间里
学会去与别人建立相互信任的关系
对你们的交往有着很大的助力
或许你不如别人家世好
或许你的长相不是很出彩
但你可以凭借你良好的礼仪与沟通技巧
获得更好的“人缘”
无论是在职场中还是在生活中
都是非常有用处的
大胆去尝试
期待现在还是“职场小白”你们
在未来可以成为职场中的“万人迷”