昆明信息港讯 记者李红鸾 通讯员王永梅 为了加强五华山社区精神文明建设,全面提高社区队伍素质,提高推动科学发展、促进社会和谐能力,努力建设一支政治坚定、业务精、作风硬、服务优良、居民群众满意的队伍。2020年12月11日下午14时,五华山社区在社区宣传文化活动室举办以“找美的足迹?与优雅邂逅”为主题的礼仪培训活动。
活动邀请了原上海航空公司乘务长姜南为大家进行培训。培训中,姜老师围绕服饰搭配、日常妆容、着装礼仪、社交礼仪四个方面展开培训, 从“服务”的具体概念开始,再全面深入的讲解了工作人员形象、仪态礼仪、各类接待礼仪的重要性和具体要求。随后带着大家开始仪态训练,旨在使广大女性能够提升仪态仪表,处处做到仪表端庄,特别是基层服务人员在服务过程中热情周到,文明礼貌,保持有素质、有修养的良好形象。整个课程生动而不失幽默,掌声不断。
通过此次培训,让五华山社区工作人员加深对日常礼仪重要性的认识,在舒缓工作压力的同时,亦使大家能用“文明、礼貌、友爱、自信”的职业形象,为社区居民提供端庄热情周到的服务。
