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如何做到火锅加盟店服务礼仪?这样才行!

信息来源:uoeoo.com   时间: 2022-07-20  浏览次数:30

  现在餐饮市场发展十分火热,其中重庆火锅市场的潜力十分强大,不少创业者纷纷瞄准这一创业项目进入进来。员工就是火锅店的门面,如果服务态度不好的话,可能会直接影响到消费者对于火锅店的印象,所以讲究礼仪尤为重要。一家火锅店没有一个好的服务礼仪等于是白搭,今天,渝味楠老火锅加盟品牌就为大家讲解一些关于火锅服务礼仪的相关事宜供广大创业者参考。

  

  一、 仪容仪表

  人与人交流的时候,仪容仪表是对于顾客最基本的尊重,在工作时间应该穿上规定的工作服,衣服要保持干净整洁,衣服上如有扣子应要扣好,左心口上佩戴标志卡。不管是男服务员还是女服务员都必须不留长指甲不留长头发,整理好仪容仪表才能给顾客留下好印象。在工作时切勿擅自离岗或与他人聊天。

  

  二、 接送礼仪

  在大堂迎接顾客时应该面朝顾客热情微笑地说“您好,请问几位用餐?”如此这样礼貌的术语,根据顾客用餐需要引导顾客入座。在顾客点菜之时需礼貌站在顾客旁边耐心听取顾客需要。顾客用餐完毕的同时也要注意有礼貌的欢送,耐心大方的目送顾客离开。

  三、 服务礼仪

  俗话说行得端坐得正,火锅店服务人员也亦是如此。在顾客点菜时,服务员应该微笑着,上半身应该稍微向前,应该认真倾听,做准确的记录,避免出错。顾客用餐时需及时撤菜盘方便顾客用餐。工作之中,必须应答顾客的需求不许高声喧哗影响顾客用餐。

  

  当然,在一家火锅加盟店做员工也是不容易,只要大家努力,摆正自己的态度才能获得成功,在岗位上越走越好。以上就是渝味楠老火锅加盟品牌为广大创业者分享一些店铺员工所需要的礼仪。各位如若有其它品牌、加盟、经营相关的疑问,欢迎随时留言,将有专业的加盟经理为您答疑解惑!

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