2021年3月23—25日，山东佳如物业集团公司在公司总部会议室组织开展了新入职客服员礼仪培训班，取得了很好的效果。
本次客服员礼仪培训，由华平社区物业服务处副经理郝玉芳授课。她首先对参加培训的客服员讲解了物业服务的主要特点、客服员服务礼仪的理论课程，为新入职的客服员做好下步的客服服务工作打下了理论基础。
随后，她组织客服员们一起观看了物业客服的培训视频，并按照视频要求，分解具体的动作，强调每个动作要领，从行走、站立、坐姿、蹲姿、递送物品等多个方面，进行了重点的讲解。客服员们来自不同的项目服务处，大家非常珍惜这次培训的机会，在学习中大家认真听讲，积极练习，对每一个动作、每一个细节都严格要求，反复练习，直到学会、熟练为止。
大家表示，培训班结束后，要把学到的礼仪知识运用到工作实际中去。努力提高个人综合素质，向业主展现佳如服务客服员的风采，展现更加规范的服务礼仪和服务品质，进一步提高佳如物业服务集团公司良好的社会形象，为公司的发展贡献自己的一份力量。
培训班结束后，培训班全体人员合影留念。
【来源：牡丹晚报】
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