昨日，八宝山革命公墓，礼仪班组人员正进行代为祭扫服务。新京报记者 李凯祥 摄
清明节（4月4日）当天，八宝山革命公墓迎来清明祭扫服务期间最大人流量，达到1.7万人。为做好清明祭扫服务，革命公墓为老年人开辟绿色通道。代为祭扫服务方面，7人组成的礼仪班组形成一套固定服务流程，未来革命公墓将探索一套更为规范的服务方案，同时满足更多群众的个性化需求。
为老年人祭扫开辟绿色通道
昨日是清明节，当天八宝山革命公墓接待祭扫群众达到1.7万人，3月20日以来总计接待9.1万余人。八宝山革命公墓新闻发言人代雷介绍，相较于去年，祭扫人数有了明显回升。去年整个清明祭扫服务期间，八宝山革命公墓累计接待总数为2.5万余人。
今年，八宝山革命公墓继续实行网上或电话预约祭扫。为缓解电话预约的压力，公墓今年增加3台值班电话，共5部电话提供祭扫预约服务。
在预约限流的基础上，为方便老年人等特殊群体入园祭扫，革命公墓开通了绿色通道。代雷介绍，考虑到有老年人存在使用手机困难的情况，可能出现无法网上预约和电话预约登记，老年人等特殊群体可通过绿色通道登记姓名、电话、身份证等信息，持瞻仰证即可正常扫墓。
记者了解到，八宝山革命公墓提前准备了7万枝新鲜的菊花，免费向扫墓市民发放。在骨灰堂外露天院内还设置了11处鲜花祭台。普通祭桌插满了百合、康乃馨、菊花，加上绿植陪衬，方便家属将逝者骨灰从骨灰堂内请出，进行更具仪式感的追思祭奠。
此外，八宝山革命公墓还推出共享轮椅、共享充电宝等20余项便民服务措施。
7位专业礼仪人员组成代为祭扫团队
“今天是公元2021年4月4日，由于工作原因我们无法亲临现场为您祭扫，特委托八宝山革命公墓代为祭扫，我们怀着无比虔诚的心情追忆您的音容笑貌，寄托对您的感恩之情。”昨日下午，两位革命公墓工作人员身穿笔挺西服，佩戴白色手套和口罩，神情肃穆地站在一位逝者墓碑前，他们正在进行当日第32个代为祭扫服务。
去年疫情期间，北京市民政局推出代为祭扫服务，不能到现场祭扫的群众，可通过清明节祭扫预约登记系统，申请由殡葬服务机构代为祭扫。殡葬服务机构可提供免费擦拭墓碑、敬献鲜花等基本服务。
代雷介绍，革命公墓代为祭扫服务由来已久，由一支专业的礼仪班组构成，在逝者诞辰、忌日等重要节点提供服务，目前班组工作人员已经增加到7人。
工作人员对预约信息统计整理后，统一安排时间进行祭扫。工作人员有专门的工具箱，放有白手套、白毛巾、刷子、铲刀、剪刀、鲜花等物品。
按照正规仪式，两位工作人员进行开场白、擦拭墓碑，敬献3枝菊花等流程。代为祭扫结束后进行拍照留存，家属如有需要可通过邮件发送给对方。
代雷介绍，3月20日以来，八宝山革命公墓共有200余份代为祭扫预约服务，而这一服务在去年清明祭扫服务期间数量达到900余份。
随着逝者子孙定居距离越来越远，人口老龄化趋势加剧，未来代为祭扫需求会越来越多。代雷表示，未来八宝山革命公墓将探索采取点对点视频直播代为祭扫服务，升级设备设施和人员服务规范，出台更加规范的代为祭扫服务方案和固定程序，并视情况增加更多个性化服务需求。
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清明节当天北京45.3万人扫墓
新京报讯 （记者马瑾倩）据北京市民政局介绍，昨日清明节，全市223处祭扫点共接待群众45.3万人，疏导机动车12.9万辆；其中八宝山地区接待祭扫群众30126人，机动车7118辆。4月5日，全市67个规模较大的扫墓点网上预约及电话预约的祭扫人数为13.7万人。
4月4日入园祭扫人数前五位祭扫点
北京市八宝山革命公墓 17920人
昌平区天寿陵园 14816人
北京昌平凤凰山陵园 13009人
大兴区天慈公墓 11982人
北京市福田公墓 10655人
4月5日网上预约祭扫人数排前五位公墓
北京市八宝山人民公墓 5040人
北京市八宝山革命公墓 4669人
北京市太子峪陵园 4633人
大兴区天堂公墓 4322人
昌平区天寿陵园 3944人
新京报记者 马瑾倩
