对于经常出差或喜欢旅游的人来说，出门入住酒店可能是家常便饭。那么，预订及入住过程中我们该注意哪些文明礼仪细节呢？
预订
预订酒店的方式是多种多样的，最常用的还是电话预订，在确定了要入住的酒店后，拨打预订电话，对酒店服务人员说清楚预算要求和需要满足的条件，包括入住人数和房型。如果比预订时间晚到达，需要及时打电话联系酒店，避免预订被取消等情况。
如果带孩子度假，请尽量选择度假酒店。即便孩子年幼，在走廊里吵闹、电梯里蹦蹦跳跳、大堂踢足球等行为依旧不被商务酒店欢迎。
登记
遇到雨雪天气，要收好雨伞，把脚上的泥去干净再进入酒店。
进入大堂后，应该先到前台登记入住，如果你带了大量的行李，门童会帮助你搬运行李，你可以礼貌地谢过之后去登记入住。
如果前面有正在登记的顾客，那应该按顺序等候。与其他客人保持一定距离，虽然不必排成一队，也不能乱站乱挤或采取任性无理的态度。
衣着
请尽量不要身着浴袍出现在商务酒店的公共区域。留意你身边的酒店员工，如果他们穿着随意的T恤和短裤，你就可以自在地穿着拖鞋出现在大堂或自助餐厅里。
入住度假酒店最好带一条沙滩巾或速干衫出门。
若尚存疑问，可咨询酒店服务人员或看看酒店其他客人的着装。
用餐
入座后可允许服务员主动服务，在谈话中，请不要挥舞双臂而撞到服务员或不小心打翻托盘。若看不懂菜单，可咨询服务员，点餐后请合上菜单并记住自己所点的菜。
如果选择在房间里用餐，不要把用过的杯盏放在房间门口，而应该打电话给服务人员，请他们来房间里收走杯碟。
请谨记一切自助餐厅的规定：不要浪费，不能打包。若邀请店外朋友或非行政楼层的客人前往餐厅，请为他们买单。吃自助早餐时，请排队等候，让服务人员给你安排座位。
交际
无论是遇到住店客人还是服务人员，和他们轻松地打个招呼会让彼此的心情变好——即便是在语言不通的情况下。记住“微笑是解决一切事情的最佳法宝”。
若你觉得酒店有失礼之处，尽量不要大声吵闹，可以打电话给经理，也可以去酒店网站上投诉。
整洁
虽然打扫客房是服务员的工作，但也不能因为有人代劳就不注重保持清洁卫生，废弃物要扔到垃圾筐里，东西尽量摆放得整齐有序。
环保
注重环保的酒店会鼓励客人重复使用毛巾，不仅节约水资源，还能减轻酒店服务人员的负担。
出门前记得关掉电视和空调。
退房
离开酒店之前，可以先给前台打个电话，如果行李很多，可以请他们安排一个人来帮你提行李。
如果不小心弄坏了酒店的物品，不要隐瞒抵赖，要勇于承担责任加以赔付。
从点滴小事做起
让文明礼仪在全社会蔚然成风
