宁德文明网7月29日讯（通讯员 林一）以倡导行业文明为核心，以规范行业服务标准为导向，提升电信行业服务质量，建设一流的服务团队，近日，蕉城公司八一五路营业厅开展“创建全国文明城市争做文明人”文明礼仪教育活动。
活动现场，从营业窗口人员着装礼仪、仪容仪表、形体形态、标准坐姿、手势以及日常通用礼仪规范六个方面进行了细致的培训，通过图片、事例等展示了文明礼仪的重要性，对进一步优化窗口服务提出了要求，让大家进一步熟练掌握文明礼仪规范，提高与客户的沟通技巧，全面提升客户的服务感知。
中国电信宁德分公司相关负责人表示，此次活动内容贴近窗口岗位实际，对提升自身服务质量有很大帮助，对文明礼仪有了更正确的了解和认知。回到工作岗位后，大家会将今天的学习内容运用到日后的工作中，为宁德创建全国文明城市贡献自己的力量。（中国电信宁德分公司）
