本文转自:朝阳日报
本报讯 (姜强 王巧歌)为进一
步提升政务服务水平,持续推进便民服务标准化建设,近日,双塔区营商局联合双塔区税务局开展政务服务礼仪培训,努力打造“服务质量高、精神面貌优、群众评价好”的政务服务体系,全面提升全区政务服务品质。
此次培训以“政务服务礼仪”为主题,通过集中授课与现场演示相结合的方式,从仪容仪表、仪态举止、服务语言等方面就如何保持良好的窗口形象进行了全面、系统、规范的讲解和演练。全体参训人员全神贯注、精神饱满、积极参与互动,氛围轻松务实。参训人员纷纷表示,通过此次培训,提高了大家的政务服务水平和职业素养。下一步,双塔区营商局将进一步开展各项主题培训,不断创新培训方式,持续优化全区营商环境,为建设现代化双塔区展现担当、贡献力量。