为进一步深化“我为群众办实事”实践活动,提升白衣天使一心为民的良好形象,朝天区中医医院将党史学习教育与规范医疗服务行为有机结合,切实把党史学习教育推向深入,9月11日,医院全体干部职工参加了“提升服务·礼仪先行”为主题的规范化礼仪服务培训。
礼仪培训中心老师李艳从医务人员的仪容仪表、言行举止、日常工作礼仪规范等方面进行了详细地讲解,通过现场示范、互动交流、情景模拟等方式,让大家在轻松愉悦的气氛中感悟礼仪的真谛,在趣味化的互动中掌握护理礼仪的标准,现场气氛轻松愉快。
通过培训,干部职工对行为规范和服务礼仪知识有了更深层次的理解,深刻认识到了服务礼仪的魅力和重要性,表示将会把学到的礼仪知识灵活运用到今后的工作和生活中去。
院长陈国荣强调,全体干部职工要以此次培训为契机,以礼传情,提升医疗服务质量,为患者提供更加专业温馨的服务,树立为民服务良好形象,为医院高质量发展注入新的活力。