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8月30日下午,市政务服务和大数据管理局在市民之家开展政务服务标准化礼仪培训,邀请礼仪培训、语言培训讲师孙艳现场授课。
本次培训按照政务服务文明从业标准,对工作人员的着装规范、手势动作、标准站姿、文明用语等方面进行了规范和训练。来自市行政便民服务中心综合受理窗口和市市长便民公开电话受理中心的30余名工作人员参加培训。(徐先麒 摄)
原标题:文明礼仪展风采 窗口服务树形象